Украинцы теперь могут менять мобильного оператора прямо в приложении "Дия". Услуга позволяет перенести свой номер телефона — включая код — в сеть другого оператора без посещения салонов связи и заполнения бумажных заявлений.

Первым оператором, подключившимся к этому сервису, стал lifecell. В "Дие" обещают, что впоследствии возможность переноса номера появится и для абонентов "Киевстар" и Vodafone. Об этом сообщили в команде "Дии".

Как перенести номер через "Дию": пошаговая инструкция

Процедура занимает минимум времени, а проверка вашего заявления длится до 4 часов. Вот что нужно сделать:

  1. Подайте заявление о переносе номера в приложении "Дия".
  2. Приобретите SIM-карту lifecell — в официальном магазине или онлайн.
  3. Добавьте номер новой SIM-карты к ранее поданному заявлению в "Дие" (это можно сделать сразу или позже).
  4. Дождитесь ответа от вашего текущего оператора — проверка длится до 4 часов.
  5. Получите SMS с датой и временем переноса номера.
  6. В указанное время замените старую SIM-карту на новую от lifecell.

После завершения переноса предыдущая SIM-карта перестанет работать. Вы сможете пополнять счет и пользоваться мобильной связью со своим привычным номером, но уже в сети lifecell.

СИМ-карта. Фото: УНИАН
СИМ-карта. Фото: УНИАН

Кто может воспользоваться услугой

Чтобы подать заявление в "Дие", необходимо соответствовать нескольким требованиям:

  • быть авторизованным в приложении "Дия";
  • иметь регистрационный номер учетной карточки налогоплательщика (РНОКПП);
  • иметь один из документов: ID-карту, загранпаспорт или водительское удостоверение.

Важно: переносить номер можно не чаще одного раза в 30 дней. Для пенсионеров в lifecell действует социальный тарифный план "Турбота" за 190 грн в месяц.

Сколько украинцев меняют оператора

Услуга переноса номера (MNP) и ранее была востребованной. По данным Национальной комиссии, осуществляющей государственное регулирование в сферах электронных коммуникаций (НКЭК), в июне 2026 года украинцы совершили более 35 тысяч переносов мобильных номеров.

Распределение по операторам выглядит так: больше всего абонентов ушло от "Киевстар" — 13 671, Vodafone потерял 11 984 номера, lifecell — 9 474. В то же время именно в lifecell украинцы переносили номера чаще всего — 16 884 раза.

Теперь, когда процедура упростилась до нескольких кликов в "Дие", количество переходов между операторами может существенно вырасти — особенно после того, как к сервису подключатся "Киевстар" и Vodafone.

Ранее портал Знай сообщал, до 1,9 Гбит/с: "Киевстар", Vodafone и lifecell запустили 5G в Киеве.

Также наш портал информировал, мобильная связь от 100 грн: какие тарифы Киевстар, Vodafone и lifecell доступны пенсионерам.

Больше деталей читай в материале: до 11 ГБ в роуминге: lifecell увеличил трафик для 35 стран.