Части украинцев станет проще получать банковские услуги благодаря обновленным правилам идентификации клиентов. Национальный банк Украины внес изменения в процедуру подтверждения личности, предусмотрев дополнительные механизмы для граждан, которые по состоянию здоровья или другим причинам не могут самостоятельно предъявить документы, сообщили в финучреждении.

Нацбанк обновляет порядок списания средств со счетов должников

Как отметил регулятор, соответствующие изменения закреплены постановлением правления Национального банка от 15 июля 2026 года № 81 "Об утверждении Изменений в Положение об осуществлении банками финансового мониторинга". Документ вступил в законную силу 17 июля 2026 года.

Согласно новым требованиям, которые начали действовать с 17 июля, если клиент не имеет возможности лично предъявить документ, удостоверяющий личность, это смогут сделать:

  • сопровождающее лицо;
  • доверенное лицо;
  • сотрудник банка, который проводит процедуру идентификации или верификации.

Ожидается, что такие нововведения повысят доступность банковских услуг для людей с инвалидностью, а также для других клиентов, нуждающихся в посторонней помощи. Кроме того, Национальный банк разрешил финансовым учреждениям использовать аудио- или видеозапись для фиксации согласия клиента на проведение фотофиксации.

Такой порядок будет применяться в случаях, когда человек не может поставить собственноручную либо электронную подпись. Изменения также расширяют возможности банков по внедрению механизмов финансовой инклюзии. В частности, финансовые учреждения получили право привлекать коммерческих агентов для:

  • установления выгодоприобретателя по финансовой операции;
  • проведения идентификации и верификации клиентов в соответствии с требованиями действующего законодательства.

Банк, терминал. Фото: скрин youtube

В Национальном банке Украины отметили, что обновленные нормы направлены на повышение доступности финансовых услуг и учитывают потребности граждан, которые по объективным причинам не могут пройти стандартную процедуру подтверждения личности.