Национальный банк Украины сделал важный шаг к прозрачности банковских переводов. Регулятор определил правила работы трекинг-сервиса платежных операций Системы электронных платежей — ТрекСЭП. Теперь плательщики и получатели средств смогут отслеживать прохождение платежа на всех этапах.

Как сообщает Delo.ua со ссылкой на пресс-службу Нацбанка, соответствующие изменения внесены в Инструкцию о выполнении межбанковских платежных операций в Украине. Постановление Правления НБУ №85 от 5 августа 2026 года вступает в силу уже 7 августа.

Что именно меняется для банков

Новые правила устанавливают три ключевые обязанности для всех участников Системы электронных платежей. Во-первых, банки должны будут передавать в центр обработки СЭП информацию о состоянии выполнения платежа в кратчайшие сроки, но не позднее чем через час после изменения его статуса в собственных системах автоматизации.

Во-вторых, финучреждения обязаны обеспечить клиентам техническую возможность формировать запрос о статусе платежной операции дистанционно — через отправку сообщения ТрекСЭП. В-третьих, банки должны предоставлять пользователям исчерпывающую информацию об этапах выполнения платежа, полученную от трекинг-сервиса.

НБУ-фото Национальный банк Украины
Национальный банк Украины

Когда сервис заработает в полной мере

Важный нюанс: требование о предоставлении клиентам возможности дистанционно запрашивать и получать данные об этапах выполнения платежей вступит в силу с 1 января 2027 года. То есть банки получают переходный период для технической доработки собственных систем.

Напомним, что Национальный банк также планирует ввести единые подходы к контролю за платежными операциями. Мониторинг и сверка платежей должны стать обязательной частью управления операционными рисками для всех поставщиков платежных услуг.

Что это значит для обычных украинцев

Для рядового клиента банка ТрекСЭП означает конец ситуаций, когда деньги «зависают» между счетами, а банк не может объяснить, где именно они находятся. После полноценного запуска сервиса каждый платеж можно будет отследить — от момента списания со счета отправителя до зачисления на счет получателя. Это особенно актуально для межбанковских переводов, которые проходят через несколько звеньев.

Ранее портал Знай сообщал, налоговая спишет деньги без предупреждения: НБУ изменил правила принудительного взыскания.

Также наш портал информировал, если с карты украли деньги: банки не поддержали закон, который должен был защитить украинцев.

Больше деталей читай в материале: переводы для ФОП ограничат до 600 тысяч в месяц: НБУ вводит новые лимиты с августа.