Если вы планировали в ближайшие дни сменить мобильного оператора, но не хотели терять привычный номер — придется подождать. Услуга переноса мобильных номеров (MNP) в Украине временно не работает.
Об этом сообщила Национальная комиссия, осуществляющая государственное регулирование в сферах электронных коммуникаций, радиочастотного спектра и предоставления услуг почтовой связи (НКЭК). Причина — техническое обслуживание оборудования централизованной базы данных.
На сколько приостановили услугу
По данным регулятора, перенос номеров заблокирован с 08:30 29 июня по 17:30 1 июля 2026 года. Возобновление работы запланировано на 08:30 2 июля. Таким образом, услуга будет недоступна трое полных суток.
Решение приняли на основании обращения государственного предприятия «Украинский государственный центр радиочастот» (УГЦР) — именно это учреждение выполняет функции администратора централизованной базы данных перенесенных номеров.
Что такое MNP и как оно работает
MNP (Mobile Number Portability) — это возможность абонента перейти от одного оператора к другому, сохранив собственный номер вместе с кодом сети. На практике это означает: вы можете уйти от Киевстар к Vodafone или lifecell — и ваш номер останется тем же.
В обычном режиме процедура выглядит так: абонент подает заявление новому оператору, заключает договор, получает новую SIM-карту (или eSIM) и начинает пользоваться своим номером в новой сети. УГЦР обеспечивает техническую сторону процесса — обмен данными между операторами, мониторинг и защиту информации.
Кого коснется приостановка
Ограничение касается всех без исключения абонентов — независимо от того, являетесь ли вы клиентом Киевстар, Vodafone или lifecell. Подать заявку на перенос номера в этот период невозможно ни у одного из операторов.
Если вы уже начали процедуру переноса до момента приостановки — стоит уточнить статус заявки непосредственно у своего нового оператора. Техническое обслуживание базы данных может повлиять и на уже запущенные процессы.
Тем временем сама мобильная связь, интернет и другие услуги операторов работают в обычном режиме — ограничение касается исключительно процедуры MNP.