Обычное утро, а в телефоне — уведомление о кредите, которого вы не брали. Именно так началась история украинки, которая из-за перевыпуска SIM-карты потеряла контроль над собственными финансами. Злоумышленникам понадобился лишь номер телефона — и за считанные минуты на жертву оформили несколько кредитов в разных финансовых учреждениях.
Как работает схема: одна SIM-карта — десятки тысяч долга
Механизм мошенничества оказался пугающе простым. Злоумышленники перерегистрировали финансовый номер телефона жертвы в сети "Киевстар" на другое лицо. Получив контроль над SIM-картой, они мгновенно получили доступ ко всем OTP-кодам — одноразовым паролям, которыми банки подтверждают операции. Дальше — стандартный сценарий: восстановление паролей к онлайн-банкингу и доступ к деньгам.
Жертвой стала женщина, которая с апреля 2022 года проживает в Польше из-за полномасштабного вторжения. 27 марта 2026 года она обратилась в Департамент киберполиции через сервис ticket.cyberpolice.gov.ua — заявление зарегистрировали под номером 479304. Однако самое страшное ждало впереди.
36 тысяч в Сенс Банке — и это еще не все
Кроме кредитного лимита в Сенс Банке на сумму 36 421,35 гривны, мошенники также попытались получить деньги на сайтах микрокредитования "Быстро деньги" и Moneyveo. А на платформе Kasta+ взяли кредитный лимит еще на 20 000 гривен. В общей сложности речь шла о десятках тысяч гривен, которых женщина даже не видела.
Адвокат потерпевшей 14 мая направила запрос в отделение полиции №1 Баштанского района Николаевской области с требованием сообщить о состоянии производства. Ответ шокировал: проверка не проведена, сведения в Единый реестр досудебных расследований (ЕРДР) не внесены.
Полиция отказывала — суд поставил точку
Полицейский обосновывал отказ тем, что заявительница находится за пределами Украины и опросить ее лично не удалось. Следственный судья Новобугского районного суда Николаевской области признал этот аргумент безосновательным. Рассмотрение заявления о преступлении в порядке Закона "Об обращениях граждан" принципиально незаконно — Уголовный процессуальный кодекс является специальным законом, и подзаконные приказы МВД не могут подменять его нормы.
17 июня 2026 года суд частично удовлетворил жалобу и обязал полицию внести сведения в ЕРДР по признакам части 3 статьи 190 УК Украины (мошенничество) и статьи 361 УК Украины (несанкционированное вмешательство в работу компьютерных систем). Это решение стало ключевым и в отношениях с банком — Сенс Банк поставил условие: для аннулирования мошеннической задолженности требуется официальное подтверждение открытия уголовного производства.
Как защититься: контракт — ваш главный щит
Специалисты советуют прежде всего подключить контрактное обслуживание у мобильного оператора. В таком случае SIM-карта привязывается к паспорту, и перевыпустить ее без участия владельца значительно сложнее — требуется личное присутствие с документами. Также стоит регулярно проверять кредитную историю и не игнорировать подозрительные SMS-сообщения о попытках входа в аккаунты.
Эта история демонстрирует системную проблему: даже после обращения в киберполицию жертва мошенничества может месяцами оставаться без процессуальной защиты. А банк не отменяет мошеннический долг без официального подтверждения из ЕРДР. Единственный выход — профилактика и максимальная защита собственного телефонного номера еще до того, как мошенники нанесут удар.
Ранее портал Знай сообщал, пароль вас не спасет: как мошенники выманивают данные у украинцев.
Также наш портал информировал, пишут в Viber и снимают все до копейки: кого выбирают мошенники.
Больше деталей читай в материале: банк заблокирует внесение наличных: какие документы нужно подготовить для старых сбережений.