Українці отримали зручний спосіб змінити мобільного оператора — тепер для цього достатньо кількох кліків у застосунку "Дія". Послуга перенесення номера (MNP) запрацювала в цифровому форматі, і першим її запустив lifecell. Про це повідомили в офіційному Telegram-каналі "Дії".
Головна перевага — номер телефону разом із кодом оператора залишається незмінним. Змінюється лише мобільна мережа, тобто фактично абонент просто отримує нову SIM-картку, а всі контакти та прив'язані сервіси продовжують працювати без змін.
Як перенести номер через "Дію" — покрокова інструкція
Процедура займає не більше кількох годин. Ось що потрібно зробити:
- Подати заяву про перенесення номера безпосередньо в застосунку "Дія".
- Придбати SIM-картку lifecell — в офіційному магазині оператора або онлайн.
- Додати номер нової SIM-картки до поданої заяви (це можна зробити одразу або згодом).
- Дочекатися відповіді від поточного оператора — перевірка триває до 4 годин.
- Отримати SMS із датою та часом перенесення номера.
- У визначений час замінити стару SIM-картку на нову від lifecell.
Попередня SIM-картка після цього перестане працювати, а ви зможете поповнювати рахунок і користуватися зв'язком зі своїм звичним номером, але вже в мережі lifecell.
Вимоги та обмеження
Скористатися послугою можуть лише авторизовані користувачі "Дії". Також знадобиться реєстраційний номер облікової картки платника податків (РНОКПП) та один із документів: ID-картка, закордонний паспорт або посвідчення водія.
Важливе обмеження: переносити номер від одного оператора до іншого можна не частіше ніж один раз на 30 днів. Тож варто зважено підходити до вибору нового оператора.
Для пенсіонерів lifecell пропонує соціальний тарифний план "Турбота" за 190 гривень на місяць — його можна підключити одразу після перенесення номера.
Хто найчастіше змінює оператора
За даними Національної комісії, що здійснює державне регулювання у сфері електронних комунікацій (НКЕК), у червні 2026 року українці здійснили понад 35 тисяч перенесень мобільних номерів. Найбільше абонентів втратив "Київстар" — 13 671, далі йдуть Vodafone (11 984) та lifecell (9 474).
Водночас саме lifecell став лідером за кількістю нових абонентів — до нього перенесли 16 884 номери. Тепер із запуском послуги в "Дії" ця цифра може суттєво зрости.
У "Дії" пообіцяли, що згодом послуга перенесення номера стане доступною і для інших операторів — Київстар та Vodafone також зможуть приймати абонентів через застосунок.
Раніше портал Знай повідомляв, 25 ТБ даних за добу: 135 тисяч киян підключилися до 5G від Vodafone у перший день.
Також наш портал інформував, Київстар закриває шість тарифів: абонентів попередили про зміни.
Більше деталей читай у матеріалі: Київстар готує обмеження: низка тарифів стане недоступною.