Залишитися без зв'язку через нульовий баланс — ситуація знайома мільйонам українців. Кошти на рахунку закінчилися в найневідповідніший момент, а поповнити терміново немає можливості. "Київстар" пропонує вихід — послугу, яка дозволяє цілий тиждень користуватися зв'язком без жодної копійки на рахунку.
Мова про сервіс "Тиждень довіри". Він створений саме для абонентів, які пропустили дату оплати тарифного плану або не встигли вчасно поповнити рахунок. Після активації користувач отримує сім повних днів доступу до базових послуг без додаткових списань.
Що саме входить у безкоштовний пакет
Після підключення "Тижня довіри" абонент отримує:
- Домашній інтернет — повноцінний доступ до мережі без обмежень швидкості;
- Телебачення — перегляд каналів у рамках тарифу;
- Дзвінки на номери "Київстар" — безлімітне спілкування всередині мережі;
- 100 МБ мобільного інтернету щодня — достатньо для месенджерів, пошти та перегляду новин.
Послуга автоматично вимикається через сім днів після активації або одразу після поповнення рахунку. Скористатися нею можна один раз протягом календарного місяця.
Важливий нюанс: "Тиждень довіри" доступний лише абонентам тарифів "Київстар Все разом" і "Домашній Інтернет". Власники інших тарифних планів не зможуть активувати сервіс.
Як підключити "Тиждень довіри"
Станом на липень 2026 року "Київстар" пропонує три способи активації:
- USSD-запит — наберіть *461# і натисніть виклик (працює, якщо контактний номер належить мережі "Київстар");
- Додаток "Мій Київстар" — перейдіть у розділ "Послуги" та оберіть "Тиждень довіри";
- Телефонний дзвінок — зателефонуйте за номером 460 або 0 800 300 460 до служби підтримки.
Після надсилання запиту послуга активується протягом п'яти хвилин. Жодних додаткових документів чи підтверджень не потрібно.
Як перевірити, скільки днів залишилося
Дізнатися залишок днів можна двома способами:
- USSD-команда *460# — на екрані з'явиться інформація про термін дії послуги;
- Чат-бот "Київстар" — достатньо надіслати повідомлення "Тиждень довіри", і бот покаже кількість днів, що залишилися.
На п'ятий день користування оператор надсилає SMS-нагадування про необхідність поповнити рахунок. Це дозволяє абоненту завчасно підготуватися, щоб після завершення семи днів одразу повернутися до повного пакету послуг за своїм тарифним планом.
Як повідомляє "На пенсії", послуга вже доступна всім абонентам відповідних тарифів і не потребує окремого підключення — лише одноразова активація в момент потреби.
Раніше портал Знай повідомляв, 3G вимикають: що зміниться для абонентів Київстар, Vodafone, lifecell.
Також наш портал інформував, тарифи за 200-220 грн на місяць: Київстар, Vodafone та lifecell відкрили доступ до дешевих пакетів.