Обвес, просрочка и ценовые ловушки: как супермаркеты обманывают украинцев

Поход в супермаркет давно перестал быть простым делом. За яркими ценниками и вежливыми кассирами скрывается система, настроенная на то, чтобы вытянуть из покупателя как можно больше денег — и часто за товар сомнительного качества.

Редакция портала Знай собрала самые распространенные схемы обмана, о которых стоит знать каждому, кто заходит в магазин.

Махинации с весами: платите за воздух

Контрольные весы на кассах и в торговых залах могут быть настроены с "погрешностью" в пользу магазина. Продавцы годами используют незаметные нити, грузики или слегка прижимают платформу рукой во время взвешивания — и покупатель платит за 100-200 лишних граммов.

Простой способ проверки: заранее взвесьте свой смартфон на точных домашних весах. Если на магазинных весах гаджет вдруг "потяжелел" на 20-30 граммов — вас пытаются обсчитать.

Ценовые ловушки: на витрине одна цена, в чеке — другая

Расхождение между ценой на стеллаже и суммой в чеке — классика супермаркетного обмана. По закону магазин обязан продать товар по цене, указанной на ценнике. Но покупатели редко сверяют каждую позицию в длинном чеке — чем и пользуются торговые сети.

Отдельная опасность — весы самообслуживания. При печати стикера система может показать одну цифру, а в памяти кассы зафиксировать другую. Проверяйте итоговую сумму еще у кассы, не отходя.

Опасная уценка: просрочка под видом "акции"

Продавать просроченные продукты в Украине запрещено законом. Однако супермаркеты массово выставляют на распродажу товары, у которых срок годности вот-вот истечет — или уже истек. Ярко-желтые ценники "Акция" часто прикрывают продукты, которые хранились с нарушением температурного режима и испортились еще до указанной на упаковке даты.

Особенно это касается молочных продуктов, мяса и рыбы. Уценка на 30-50% выглядит привлекательно, но последствия для здоровья могут оказаться значительно дороже.

Фейковые скидки: перечеркнутая цена, которой никогда не было

Классическая маркетинговая схема работает безотказно: за несколько дней до "грандиозной распродажи" магазин искусственно поднимает цену товара, а затем перечеркивает ее красным, выдавая обычную стоимость за выгодное предложение. Покупатель видит "скидку 40%" и берет товар, не подозревая, что еще неделю назад он стоил столько же.

По словам специалистов Госпродпотребслужбы, такие манипуляции являются нарушением законодательства о защите прав потребителей, однако доказать факт искусственного завышения цены рядовому покупателю крайне сложно.

Округление копеек: мелочь, которая приносит миллионы

Из-за правил округления наличных расчетов магазины намеренно выставляют цены с копейками в конце: 9,96 грн или 19,99 грн. В итоге сумма округляется до большей — и с каждого чека сеть получает несколько лишних копеек. В масштабах крупного супермаркета это десятки тысяч гривен в месяц.

Простейшая защита — рассчитываться банковской картой. При безналичном расчете списывается точная сумма до копейки, и правила округления не действуют.

Как защититься от обмана в супермаркете

Полностью избежать всех уловок невозможно, но минимизировать риски вполне реально. Вот несколько простых правил:

• Ходите в магазин с четким списком покупок — импульсивные приобретения чаще всего становятся жертвами манипуляций.
• Проверяйте чек сразу у кассы, не отходя. Если обнаружили расхождение — требуйте пересчета по цене на ценнике.
• Внимательно изучайте дату изготовления и срок годности на каждой упаковке, особенно на товарах с желтыми ценниками.
• Расплачивайтесь картой — это защищает от округления и оставляет электронный след покупки.
• Взвешивайте товар на контрольных весах в зале, прежде чем идти на кассу.

Если вы обнаружили нарушение со стороны магазина, обращайтесь с жалобой в Госпродпотребслужбу — это главный орган, контролирующий соблюдение прав потребителей в Украине. Также можно подать иск в суд. На рынках покупатель имеет право требовать от администрации контрольные весы для проверки — правила торговли прямо обязывают рыночную администрацию обеспечивать продавцов необходимым измерительным оборудованием.

Ранее портал Знай сообщал, пестициды превышены в 6 раз: ЕС не пустил египетскую клубнику — как контролируют продукты в Украине.

Также наш портал информировал, продукты неизвестного происхождения на более 100 млн грн: в Украине раскрыли масштабную схему.

Больше деталей читайте в материале: Visa запускает ИИ-помощника для платежей: бот будет покупать продукты и билеты без банковского приложения.