В "Нафтогаз" нередко обращаются клиенты, с жалобами на плохое качество газа, предоставляемого поставщиком. Они считают, что им начали разбавлять газ, аргументируя тем, что раньше могли готовить на плите и кипятить воду гораздо быстрее, однако сейчас вынуждены тратить больше времени.
Из-за чего может возникать такая проблема, рассказали на официальной странице компании Facebook.
Там отмечают, что процесс приготовления пищи и кипячения воды может затянуться по ряду причин, не зависящих от качества газа:
- Техническое состояние газовой плиты.
Если горелки не отрегулированы или засорены, качество пламени может изменяться. - Соблюдение чистоты газовых устройств.
Пользователи газа должны постоянно следить за чистотой газовых приборов и своевременно убирать остатки мусора, которые могут забить горелки и повлиять на качество подачи газа.
Есть условие, вводят лимит на 30 дней: что будет с тарифом на свет с 1 декабря
Украинцам приготовили новые выплаты: кто будет получать 4500 грн ежемесячно
"Ощадбанк" блокирует пенсионные карты: кто может потерять последние копейки
Кто не выполнит требования ПФУ – останется без пенсии: кому приостановят выплаты
- Качество посуды. Наличие накипи на дне и стенах также влияет на время закипания воды. Своевременное очищение посуды от накипи повлияет на время приготовления.
- Эффективное использование объемов жидкости.
К примеру, для приготовления чашки чая нецелесообразно кипятить полный чайник в 2-3 литра. Это влияет на время приготовления и экономию природного газа, который придется оплачивать по счетчику.
- Проветривание помещений, где используются газовые приборы.
Одним из факторов безопасного и стабильного горения газа является приток воздуха в помещение, где используются газовые приборы.
Поставщик заверил украинцев, что сам процесс подачи в дома газа, делает его разбавление не только экономически не выгодным, но и опасным.
"От газораспределительных станций (ГРС) до газораспределительных сетей, в том числе газорегулирующих пунктов (ГРП), система герметична. Любое вмешательство в распределительную сеть – это падение давления газа и, как следствие, его отток. Соответственно такие вмешательства невозможны с учетом обеспечение безопасности, а система не приспособлена для добавления примесей." -объясняют в "Нафтогазе".
Ранее портал Знай сообщал, как вернуть переплату за газ, если чеки были утрачены: инструкция от "Нафтогаза".
Также наш портал информировал, в "Нафтогазе" рассказали, кто отвечает за прием показателей газового счетчика по фото: влияет на квитанции.
Кроме того, мы писали, " Берегите нервы": "Нафтогаз" дал совет украинцам, которым приходят "неправильные" платежки.