Мобільний застосунок «Резерв+», через який військовозобов'язані українці перевіряють статус бронювання, відстрочки та актуальність облікових даних, йде на планове технічне обслуговування. Як повідомляє ZN.ua з посиланням на Міністерство оборони, сервіс може бути тимчасово недоступним із 18 по 22 липня 2026 року.
У відомстві зазначають, що технічні роботи проводитимуться переважно в нічний час, однак збої можливі й удень. Тому всім, хто користується електронним військово-обліковим документом у «Резерв+», варто заздалегідь підготуватися до ситуації, коли смартфон із застосунком не зможе підтвердити дані під час перевірки.
Міноборони рекомендує завантажити PDF-версію військово-облікового документа безпосередньо в застосунку. Зробити це просто: на головному екрані «Резерв+» потрібно натиснути кнопку «+» та обрати функцію «завантажити PDF». Після цього документ збережеться в пам'яті телефону й буде доступний навіть без підключення до інтернету та незалежно від роботи самого застосунку.
Окремо у відомстві наголошують: на час технічних робіт українцям варто мати при собі військово-обліковий документ у паперовому форматі — традиційний військовий квиток або роздруковану PDF-версію з QR-кодом. Це дозволить уникнути непорозумінь під час перевірки документів представниками ТЦК чи поліції.
Що робити, якщо «Резерв+» не працює
Якщо застосунок виявився недоступним саме в той момент, коли потрібно показати документ, а завантажити PDF ви не встигли, алгоритм дій такий:
- відкрийте застосунок пізніше — техроботи проводяться переважно вночі, вдень сервіс із високою ймовірністю запрацює;
- якщо є паперовий військовий квиток або тимчасове посвідчення — носіть його з собою до 22 липня;
- за відсутності паперового документа та неможливості відкрити «Резерв+» — поясніть ситуацію уповноваженим особам, посилаючись на офіційне попередження Міноборони про технічні роботи.
У Міноборони підкреслюють, що планове обслуговування не впливає на юридичну силу вже оформлених відстрочок, бронювань та інших статусів — вони залишаються чинними. Тимчасова недоступність застосунку не є підставою для анулювання відстрочки чи притягнення до відповідальності.
Раніше портал Знай повідомляв, визнання порушення в «Резерв+»: адвокат попередив про небезпечні наслідки.
Також наш портал інформував, суд зупинив ТЦК: непридатного до служби незаконно повернули в «Резерв+».
Більше деталей читайте в матеріалі: Резерв+ сам оновить дані: хто отримає автоматичне продовження відстрочки.