Національний банк України готує суттєве посилення правил для платіжних терміналів самообслуговування. Після рекордних штрафів для лідерів ринку регулятор разом із операторами розробляє нові вимоги до ідентифікації клієнтів, і головною новацією може стати обов'язкова відеоверифікація під час кожної транзакції.
Штрафи на 270 мільйонів: що сталося
У червні НБУ наклав безпрецедентні фінансові санкції на двох найбільших операторів платіжних терміналів — компанії EasyPay та City24. Кожна з мереж отримала штраф у розмірі 135 мільйонів гривень. За даними Forbes Ukraine, самі компанії не погоджуються з рішенням регулятора та оскаржують ці санкції в судовому порядку. Оператори наполягають, що їхня робота повністю відповідала чинним на той момент нормам фінансового моніторингу.
Однак цей прецедент став потужним сигналом для всього ринку. Як повідомляє видання Час Дій, після мільйонних штрафів найбільші гравці спільно з профільними асоціаціями терміново взялися за перегляд алгоритмів поповнення карток та оплати послуг.
Камера замість анонімності
Ключовою інновацією, яку зараз активно обговорюють, є відеоверифікація клієнтів безпосередньо під час здійснення операції. За словами топпосадовця НБУ, який спілкувався з журналістами на умовах анонімності, ідентифікація через камеру на терміналі може стати обов'язковою. Тобто перед тим, як покласти готівку на картку, українцю доведеться "засвітити" обличчя перед вбудованою камерою пристрою.
Такий підхід має унеможливити тіньові операції та анонімне поповнення карток, що зараз створює простір для схем із ухилення від податків та фінансування нелегальної діяльності. "Ідентифікація через камеру може стати обов'язковою під час здійснення транзакцій через термінал", — зазначив представник регулятора.
Що залишається невідомим
Наразі камери на терміналах — це лише пропозиція, яка перебуває на етапі активного обговорення. Очікується, що фінальну версію нових правил буде розроблено до кінця 2026 року. Водночас залишається відкритим ключове питання: чи стосуватиметься відеоверифікація абсолютно всіх платежів — включно з дрібною оплатою комуналки на кілька сотень гривень, — чи діятиме лише для переказів готівки на значні суми.
Усі технічні деталі, можливі ліміти та винятки ще узгоджуються між регулятором, операторами термінальних мереж і банками. Тому до офіційного затвердження нових правил українці можуть користуватися терміналами у звичному режимі — без жодної відеофіксації.
Як зараз безпечно поповнювати картку через термінал
Поки нововведення не набули чинності, фахівці радять дотримуватися кількох простих правил під час користування платіжними терміналами:
- Перевіряйте, чи термінал належить відомій мережі (EasyPay, City24, IBOX тощо)
- Зберігайте чек після кожної операції до моменту зарахування коштів на картку
- Уникайте терміналів у підозрілих місцях без належного освітлення чи нагляду
- У разі виникнення проблем звертайтеся на гарячу лінію оператора термінальної мережі або до вашого банку
Раніше портал Знай повідомляв, держава продає Укргазбанк і Сенс Банк: покупці готові заплатити €300 млн.
Також наш портал інформував, банк заблокував рахунок: інструкція для українців, щоб залишитись з грошима.
Більше деталей читай у матеріалі: купівля квартири без готівки: банк зупинить переказ — п'ять кроків, які врятують угоду.