Українці, які отримують державну допомогу як внутрішньо переміщені особи, інколи стикаються із затримками виплат. У Пенсійному фонді пояснюють, що в більшості випадків причин для хвилювання немає — кошти можуть надійти трохи пізніше через технічні особливості обробки платежів.
Допомогу для ВПО традиційно перераховують двома хвилями:
- до 15 числа кожного місяця;
- до 28 числа.
Втім, якщо одна з цих дат припадає на вихідний або святковий день, як це було в червні, графік може трохи зміститися. Саме тому частина отримувачів бачить кошти на рахунку раніше, а інші — із затримкою на кілька днів.
Причиною найчастіше стають технічні моменти під час проведення платежів через Казначейство або банківські установи. У таких випадках кошти не скасовують — їх просто зараховують після завершення обробки транзакцій.
У Пенсійному фонді радять не панікувати та спочатку перевірити кілька важливих моментів:
- зайти до особистого кабінету на порталі ПФУ;
- звернутися до найближчого сервісного центру або зателефонувати на гарячу лінію;
- перевірити правильність банківських реквізитів і документів;
- переконатися, що строк виплати допомоги не завершився;
- за потреби подати заяву на поновлення виплат.
ПФУ. Фото: скрін youtube
У більшості випадків затримки мають тимчасовий характер. Якщо людина має право на державну допомогу та всі документи оформлені належним чином, виплату буде перераховано після завершення технічної обробки.
Нагадаємо, виплати 12 300 грн від ООН — не всім: гуманітарну допомогу переписують
Раніше ми розповідали, що можуть залишити без допомоги: ВПО попередили про серйозні перевірки
Також, частини українців позапланово перерахують субсидії: у кого виростуть виплати